CXデザイン コンサルティング サービス

カスタマーサポートのプロフェッショナルとAIの力で貴社サービスのCX設計、改善を行います。また、チャットサポートの立ち上げ支援、KPI設計、スタッフトレーニングなども行います。

チャットボット導入支援・ 運用代行 サービス

これまでの実績を活かし、チャットボットの導入支援や運用代行も提供しています。お客様のニーズに合わせた選定からサポートし、特にカスタマーサポート領域での業務効率化に貢献します。

有人チャットサポート 運営代行 サービス

チャットボットと有人チャットサポートを組み合わせることにより、高いユーザー満足度を実現します。Chat Support Baseにはチャットサポート専門のスタッフが多数在籍しており、貴社のユーザー満足度を最大化します。